FAQ
Questions fr?quentes
Comment passer commande ?
Choisissez une cat?gorie, s?lectionnez l'article souhait?, la taille et la couleur disponibles, puis ajoutez-le ? votre panier. Lorsque votre s?lection est termin?e, validez votre panier et laissez-vous guider jusqu'au paiement s?curis?.
Puis-je modifier mon adresse de livraison ?
Lors de l'?tape des adresses, vous pouvez choisir une adresse de livraison diff?rente de l'adresse de facturation ou cr?er une nouvelle adresse dans votre compte client.
Quels sont les modes de livraison ?
Marie Puce propose la livraison ? domicile, la livraison en relais colis selon les pays disponibles et le retrait en boutique. Les frais et d?lais sont indiqu?s avant validation de la commande.
La livraison est-elle offerte ?
La livraison est offerte en France ? partir de 80 EUR d'achat, selon le mode de livraison propos? lors du paiement.
Puis-je demander un emballage cadeau ?
Oui, un emballage cadeau et un message personnalis? peuvent ?tre propos?s lors de la validation du panier, selon les services disponibles.
Comment faire un retour ou un ?change ?
Les articles doivent ?tre retourn?s neufs, non port?s, non lav?s et avec leurs ?tiquettes. Les conditions d?taill?es sont disponibles sur la page Retours et ?changes.
Comment contacter Marie Puce ?
Notre ?quipe est joignable par t?l?phone au 01 45 48 30 09 ou via la page Contactez-nous.